Privacy Policy – Pro Dakwerken

Laatst bijgewerkt: 25 februari 2026

1. Inleiding

Bij Pro Dakwerken hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we transparant uit hoe we omgaan met de persoonlijke informatie die u met ons deelt wanneer u gebruikmaakt van onze website en onze diensten. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Bedrijfsgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is: Pro Dakwerken Adres: Achterstenhoek 46, 2275 Lille E-mail: info@prodakwerken.be

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt, een offerte aanvraagt via onze tools (zoals de dakisolatie subsidiecheck of zonnepanelen check), of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Identificatiegegevens: Naam, adres (omgeving Lille/Antwerpen), woonplaats.
Contactgegevens: Telefoonnummer en e-mailadres.
Projectgegevens: Informatie over uw pand, type dak, dakoppervlak, foto’s van de situatie en de aard van de gewenste dienst (bijv. dakrenovatie, dakisolatie, zonnepanelen, asbestsanering, lekkageherstel of dakgoten service).
Digitale gegevens: IP-adres en browsergegevens via analytische cookies wanneer u onze website gebruikt.

4. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het opstellen en versturen van een gratis en vrijblijvende offerte op maat.
Het inplannen en uitvoeren van onze diensten, waaronder dakreparaties, inspecties, plaatsing van zonnepanelen of isolatie.
Het snel kunnen reageren op spoedaanvragen (zoals stormschade of daklekkages).
Het uitvoeren van financiële en administratieve verplichtingen (facturatie).
Het communiceren met u tijdens de looptijd van een project.

5. Delen van uw gegevens met derden

Pro Dakwerken verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met betrouwbare partners (zoals leveranciers van materialen, onderaannemers of onze IT-dienstverleners) indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Gegevens gekoppeld aan facturen en financiële administratie worden bewaard zolang de wettelijke bewaartermijn dit voorschrijft (in België doorgaans 7 jaar).

7. Hoe beveiligen we uw gegevens?

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL) zodat uw gegevens veilig worden verzonden.

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u te allen tijde het recht om:

Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u hebben.
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Uw toestemming voor verwerking in te trekken.
Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@prodakwerken.be. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, op uw verzoek reageren.

9. Contact opnemen

Heeft u vragen over deze privacy policy, of heeft u met spoed een dakdekker nodig voor inspectie, reparatie of renovatie? Neem dan direct contact met ons op.

Met jarenlange ervaring in de branche staan wij garant voor betrouwbaarheid en kwaliteit.

Contact

Achterstenhoek 46, 2275 Lille

info@prodakwerken.be

0468 33 35 49